LEGGERE ATTENTAMENTE LE CONDIZIONI GENERALI CHE DISCIPLINANO L’UTILIZZO DEL SITO PRIMA DI INIZIARE LA NAVIGAZIONE
L’utilizzo del Sito e dei Servizi comporta l’integrale accettazione da parte dell’Utente di tutte le Condizioni d’utilizzo, delle linee guida e delle altre disposizioni applicabili (tra le quali è inclusa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, anche la policy in materia di tutela dei dati personali di cui al successivo articolo 14); l’Utente riconosce la natura vincolante di tali disposizioni. Al momento della registrazione al Sito e della sottoscrizione dei Servizi viene chiesto all’utente di accettare le Condizioni d’utilizzo. L’utilizzo del Sito e dei Servizi è consentito solo se l’Utente, , accetta espressamente di conformarsi alla normativa e alle disposizioni previste nelle Condizioni d’utilizzo. Qualora l’Utente non intenda accettare le Condizioni d’utilizzo e rispettare la normativa applicabile, si invita l’Utente a non effettuare alcuna registrazione e a non utilizzare i Servizi.
BOTTEGA GIOTTI puo aggiornare le Condizioni d’utilizzo, sostituendo la data di ”Ultima modifica” con la data dell’aggiornamento. L’utilizzo del Sito e dei Servizi successivamente alla data in cui tali modifiche sono state apportate comporta accettazione, da parte dell’Utente, della versione aggiornata delle Condizioni d’utilizzo. Qualora l’Utente non accetti tali modifiche è pregato di non utilizzare il Sito.
- Informazioni societarie
1.1 Il Sito ed i relativi contenuti sono ideati, gestiti e amministrati dalla società BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL CON SEDE LEGALE IN PIAZZA OGNISSANTI 3/4R 50126 FIRENZE PARTITA IVA 06457610480.
1.2 Gli acquisti sul Sito effettuati in Italia sono gestiti da BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL CON SEDE LEGALE IN PIAZZA OGNISSANTI 3/4R 50126 FIRENZE PARTITA IVA 06457610480. - Requisiti d’età
2.1 I Servizi non sono destinati a persone minori di diciotto (18) anni (o comunque minorenni in base alla legge del proprio paese). Gli Utenti che non abbiano compiuto l’età richiesta sono pregati di non procedere alla registrazione e di non sottoscrivere alcun Servizio.
3.Sottoscrizione dei Servizi
3.1 L’Utente potrà registrarsi o sottoscrivere i Servizi di BOTTEGA GIOTTI disponibili sul Sito.
3.2 All’atto della registrazione o della sottoscrizione l’Utente è tenuto a fornire informazioni veritiere e a informare BOTTEGA GIOTTI delle modifiche delle informazioni fornite al momento della registrazione.
3.3 Utilizzo dell’account resta esclusivamente imputabile alla responsabilità dell’Utente.
3.4 Fermo restando la normativa applicabile dalle Condizioni d’utilizzo, in caso di violazione da parte dell’Utente delle clausole contenute nelle Condizioni d’utilizzo, BOTTEGA GIOTTI avrà facoltà di cancellare la registrazione dell’Utente e revocare l’accesso dell’Utente al Sito e ai Servizi.
- Durata e Cessazione
4.1 La registrazione dell’Utente al Sito, o la sua sottoscrizione di uno o più Servizi, saranno effetivi dal momento in cui la relativa procedura viene completata.
4.2 Le Condizioni d’utilizzo, ed eventuali aggiornamenti delle stesse che dovessero essere pubblicate sul Sito, saranno efficaci per tutto il periodo in cui l’Utente si avvale del Sito o dei Servizi.
4.3 L’Utente ha facoltà di recedere liberamente e in qualsiasi momento dalla registrazione al Sito mandando una email a [email protected] o telefonando al numero 055294265, BOTTEGA GIOTTI si impegna a dare conferma all’Utente dell’avvenuto recesso alla sottoscrizione.
4.4 BOTTEGA GIOTTI ha facoltà di risolvere o di sospendere in qualsiasi momento la registrazione dell’Utente e comunicarlo via e-mail o per posta. - Servizi elettronici
5.1 Per la prestazione di parte dei Servizi potrebbe essere necessario avvalersi di canali di comunicazione elettronica (quali e-mail, SMS o telefono).
5.2 L’Utente accetta la possibilità di essere contattato da BOTTEGA GIOTTI per comunicazioni relative ai Servizi mediante SMS, e-mail o altra tecnologia elettronica, e riconosce che, in taluni paesi, l’uso di servizi di comunicazione mobile potrebbe comportare, da parte del fornitore di servizi di comunicazione, l’applicazione di costi a carico dell’Utente; tali costi restano a carico esclusivo dell’Utente stesso. - Tutela dei diritti di proprietà industriale e intellettuale
6.1 Con i termini ”Sito” e ”Materiale” si intende, rispettivamente e a titolo esemplificativo e non esaustivo, il software, l’implementazione e l’utilizzo del Sito, la struttura e l’organizzazione dei contenuti del Sito, nonché qualsiasi Materiale ivi riprodotto e/o messo a disposizione del pubblico, ivi incluso, in particolare, la raccolta e organizzazione di dati e informazioni, fotografie, immagini, illustrazioni, testi, video clip, composizioni musicali, audio clip, design, segni distintivi, logo, marchi, elementi distintivi definiti trade dress o qualsiasi altro Materiale riprodotto e/o messo a disposizione attraverso il Sito (”Materiali”).
6.2 Il Materiale presente sul Sito, in tutto o in parte, ivi inclusi – a titolo esemplificativo e non esaustivo – i marchi, i nomi di dominio, i design e i modelli, i brevetti ed i diritti d’autore, sono tutelati e sono di titolarità di BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL Tutti i diritti su di essi, a livello internazionale, sono riservati.
6.3 Tutti i marchi, i nomi commerciali, i loghi i design e gli altri segni distintivi riprodotti sul Sito, anche se non registrati, sono marchi o marchi di servizio di BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL.
6.4 Il Sito è destinato all’uso privato, per finalità personali e non commerciali; il Materiale presentato sul Sito ha esclusivamente finalità informative e/o promozionali.
6.5 Non è consentito: riprodurre (fatta eccezione per la riproduzione per uso personale e non commerciale), pubblicare, divulgare, trasmettere, rendere disponibile al pubblico, ripubblicare, distribuire, visualizzare, rimuovere, cancellare, aggiungere, modificare, creare e/o utilizzare opere derivate o comunque ispirate, vendere o prendere parte a qualsiasi titolo alla vendita.
Il download o la copia, non comportano l’acquisto, da parte dell’Utente, di alcun diritto, titolo o interesse, sul Materiale o sul software.
6.6 BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL è impegnata a tutelare i propri diritti di proprietà intellettuale in tutto il mondo . Qualsiasi utilizzo non espressamente consentito in base alle presenti condizioni d’utilizzo deve considerarsi vietato. Il mancato ricorso da parte di BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL non costituisce in alcun caso un tacito consenso. - Materiale Utente
7.1 L’Utente accetta che informazioni generiche da lui comunicate a BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL e definite come ”Materiale Utente” fatta eccezione per i dati personali non è da considerare riservato. Con l’invio del Materiale da parte dell’Utente concede a BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL il diritto, in via non esclusiva e a livello internazionale, di copiare, pubblicare, o utilizzare in qualsiasi altro modo detto Materiale Utente, per l’intera durata del periodo di protezione riconosciuto dalla normativa, per finalità pubblicitarie, promozionali o per lo sviluppo di prodotti.
7.2 BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL non è tenuta, e non sarà tenuta in futuro, a:
(i) mantenere riservato l’eventuale Materiale Utente;
(ii) corrispondere un compenso per l’utilizzo del Materiale Utente o comunque in relazione ad esso;
(iii) dare riscontro della trasmissione del Materiale Utente e/o confermarne la ricezione.
7.3 L’Utente dichiara e garantisce che il Materiale Utente non viola diritti di terzi derivanti da norme di legge e/o da rapporti contrattuali, quali – a titolo esemplificativo e non esaustivo – diritti d’autore, marchi, brevetti, segreti commerciali, diritti di riservatezza o qualsiasi altro diritto proprietario o personale.
7.4 Con la trasmissione del Materiale Utente, l’Utente riconosce riconosce di non avere diritto ne lui ne qualsiasi soggetto terzo, di ricevere un qualsiasi compenso. L’Utente è, e resta, integralmente responsabile, in via esclusiva, per il contenuto del Materiale Utente.
7.5 BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL si riserva il diritto di rifiutare o eliminare, anche senza motivazione, il Materiale Utente. - Link verso altri siti
8.1 Il Sito può contenere link verso altri siti web. BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL non esercita alcun controllo su tali siti web e non è responsabile dell’accessibilità a siti terzi o dei loro contenuti.
8.2 La presenza di link verso altri siti web, non costituisce approvazione da parte di BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL in nessun modo e forma del contenuto, informazioni , prodotti contenuti in tali siti web. Qualsiasi domanda o commento relativi ai siti web in questione deve essere rivolta agli operatori degli stessi.
8.3 Salvo previo consenso scritto di BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL l’Utente non è autorizzato ad effettuare il framing del Sito in altri siti web né a creare link verso una qualsiasi parte o pagina del Sito e/o verso il Materiale o una qualsiasi parte di esso. - Autenticità dei prodotti a marchio BOTTEGA GIOTTI
9.1 I prodotti a marchio BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL sul Sito sono realizzati con i migliori materiali e sono tutti MADE IN ITALY. - Esclusione di garanzia
10.1 NEL LIMITE DI LEGGE, IL SITO, I SUOI CONTENUTI E I SERVIZI SONO FORNITI GRATUITAMENTE COSÌ COME SONO E NEI LIMITI DELLA DISPONIBILITÀ. BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL NON PRESTA ALCUNA GARANZIA IN RELAZIONE AL SITO, AI SUOI CONTENUTI O AI SERVIZI, QUALI – A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO – EVENTUALI GARANZIE DI CONTINUITÀ E DI ASSENZA DI INTERRUZIONI O ERRORI DI FUNZIONAMENTO, DI PROTEZIONE RISPETTO A PROGRAMMI DANNOSI (QUALI VIRUS, BUG, MALWARE O SIMILI), ED ESCLUDE QUALSIASI GARANZIA IN TAL SENSO.
10.2 BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL SI IMPEGNA AD AGGIORNARE IL SITO MA NON PUÒ IN ALCUN CASO GARANTIRE L’ACCURATEZZA DI TALI INFORMAZIONI NE CHE SIANO PRIVE DI ERRORI O OMISSIONI ED ESCLUDE ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA O RESPONSABILITÀ IN TAL SENSO. BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL SI RISERVA IL DIRITTO DI AGGIORNARE IL CONTENUTO DEL SITO IN QUALSIASI MOMENTO SENZA PREAVVISO E SENZA INCORRERE IN RESPONSABILITÀ ALCUNA. - Limitazione di responsabilità
11.1 IN TALUNI PAESI, LE LIMITAZIONI O ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ DI SEGUITO INDICATE POTREBBERO NON VALIDE.
11.2 L’UTENTE È RESPONSABILE DELLA VALUTAZIONE DELLE INFORMAZIONI E DEI CONTENUTI DI CUI VENGA A CONOSCENZA TRAMITE IL SITO. L’UTILIZZO DEL SITO COMPORTA L’ASSUNZIONE DI RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI INTERRUZIONI NEL SUO UTILIZZO, PERDITA DI DATI E COSTI LEGATI ALL’ASSISTENZA E MANUTENZIONE DI HARDWARE E/O SOFTWARE UTILIZZATI IN CONNESSIONE CON IL SITO.
11.3 NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, L’UTENTE ACCETTA DI ESONERARE SIN D’ORA BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL I TITOLARI DEI DIRITTI LICENZIATI BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL, I FORNITORI DI SERVIZI, I RAPPRESENTANTI, I DIRIGENTI O GLI AMMINISTRATORI BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ A QUALSIASI TITOLO, PER QUALSIASI POSSIBILE DANNO, DIRETTO O INDIRETTO DI QUALSIASI GENERE, PERDITA O SPESA, CHE SIANO DOVUTI, O COMUNQUE CONSEGUENTI, ALL’UTILIZZO DEL SITO, DEI SERVIZI, DEI CONTENUTI DEL SITO O AD ESSO RELATIVI, DI EVENTUALI SITI COLLEGATI O DEL LORO UTILIZZO COSÌ COME LA MANCATA POSSIBILITÀ PER CHIUNQUE DI FARNE USO, OVVERO COLLEGATI A QUALSIASI MALFUNZIONAMENTO, ERRORE, OMISSIONE, INTERRUZIONE, DIFETTO, RITARDATO FUNZIONAMENTO O RITARDATA TRASMISSIONE, VIRUS INFORMATICO O MALFUNZIONAMENTO DELLA LINEA O DEL SISTEMA, ANCHE NELL’IPOTESI IN CUI IL SOGGETTO FOSSE A CONOSCENZA DEL POSSIBILE VERIFICARSI DI TALI DANNI, PERDITE O SPESE.
11.4 RESTA INTESO CHE NESSUNA DELLE PRESENTI CONDIZIONI D’UTILIZZO COMPORTA ALCUNA ESCLUSIONE O LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ DI BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL CHE LA LEGGE NON CONSENTA DI ESCLUDERE O LIMITARE. - Manleva
12.1 Nella misura massima consentita dalla normativa applicabile, l’Utente accetta di tenere indenne e manlevare BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL ciascuna società da essa controllata o ad essa collegata, nonché i rispettivi dirigenti, rappresentanti, soci e dipendenti, da ogni e qualsiasi perdita, responsabilità, pretesa o domanda giudiziale che sia avanzata da un terzo e dovuta all’utilizzo da parte dell’Utente del Sito e dei Servizi, o comunque da essi derivante, in violazione delle Condizioni d’utilizzo, alla violazione delle predette Condizioni d’utilizzo, alla violazione delle dichiarazioni e garanzie rese dell’Utente ai sensi delle presenti Condizioni d’utilizzo e/o al fatto che il Materiale Utente fornito tramite i Servizi comporti a carico di BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL responsabilità nei confronti di terzi. - Legge applicabile – Foro competente
13.1 Le Condizioni d’utilizzo, nonché qualsiasi obbligazione extracontrattuale da esse derivante o ad esse relativa, sono disciplinate dalle norme di diritto italiano e devono essere interpretate in base ad esso (con esclusione delle norme in materia di diritto internazionale privato); resta salva l’applicazione delle norme imperative del luogo di residenza dell’Utente. Tutte le controversie derivanti, o relative alle Condizioni d’utilizzo o qualsiasi obbligazione extracontrattuale da esse derivante o ad esse relativa, saranno devolute in via esclusiva dai tribunali italiani ovvero dai tribunali del luogo di residenza dell’Utente qualora lo imponga una norma imperativa prevista dalla legge applicabile. - Tutela dei dati personali
14.1 Prima di caricare o fornire dati personali sul Sito, si prega di leggere attentamente la privacy policy di BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL in materia di tutela dei dati personali disponibile.
CONDIZIONI DI VENDITA
- Disposizioni Generali
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano tutte le vendite di prodotti BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL concluse sul sito web www.bottegagiotti.com.
1.2 Il servizio di vendita è riservato esclusivamente ai consumatori maggiori di 18 anni, che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale.
1.3 La lingua utilizzata per la conclusione dei contratti di vendita tramite il presente Sito è l’italiano.
1.4 I Clienti sono tenuti a leggere attentamente le Condizioni Generali, disponibili sul Sito. - Identificazione del venditore
2.1 Il venditore è BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL CON SEDE IN PIAZZA OGNISSANTI 3/4 R PARTITA IVA 06457610480 - Informazioni relative ai prodotti
3.1 Le informazioni relative ai Prodotti, e al loro prezzo, sono disponibili sul Sito.
3.2 I Prodotti disponibili sul Sito rappresentano una selezione degli articoli normalmente disponibili nei negozi; BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL non garantisce comunque al Cliente che i Prodotti disponibili sul Sito siano presenti anche nei negozi. La rappresentazione dei Prodotti sul Sito potrebbe differire dalla realtà; il Cliente dovrà pertanto fare affidamento esclusivamente sulla descrizione del Prodotto e sulle caratteristiche dello esso riportate sul Sito.
3.3 BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL si riserva il diritto di limitare, in qualsiasi momento, la quantità e/o la tipologia di Prodotti acquistabili sul Sito. Nel corso della procedura di acquisto, qualora non sia possibile evadere l’ordine a causa della mancata disponibilità del Prodotto ordinato, il Cliente sarà avvisato tramite un messaggio automatico. BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL non è responsabile nei confronti del Cliente in caso di mancata disponibilità di un Prodotto qualora ciò avvenga prima della conclusione del contratto.
3.4 Il Cliente potrà inserire nella proposta d’ordine un massimo di 6 pezzi per singolo Prodotto.
3.5 BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL non è in nessun caso responsabile di eventuali errori derivanti dal mancato funzionamento della connessione del Cliente al Sito. - Prezzo
4.1 Il prezzo dei Prodotti indicato sul Sito è espresso in Euro ed è comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili. Al prezzo dei Prodotti dovranno aggiungersi le eventuali spese di consegna, che saranno indicate separatamente nel modulo d’ordine, qualora previste.
4.2 BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL verifica costantemente l’esattezza dei prezzi indicati sul Sito; comunque non è possibile garantire l’assenza di errori. Nell’eventualità in cui dovesse riscontrarsi un errore nell’indicazione del prezzo di un prodotto BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL offrirà al Cliente la possibilità di annullare l’ordine. - Conclusione del contratto 5.1 Il Sito riporta le caratteristiche essenziali e il prezzo di ciascun Prodotto. Le informazioni presenti sul Sito non costituiscono un’offerta da parte di BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL
5.2 Prima dell’invio di una proposta d’ordine tramite il Sito, il Cliente è tenuto a leggere attentamente tutte le istruzioni fornite nel corso della procedura di acquisto nonché le presenti Condizioni Generali.
5.3 Per effettuare l’acquisto di un Prodotto il Cliente deve (i) inserire il Prodotto selezionato nel ”Carrello” cliccando sull’apposito pulsante, (ii) compilare la proposta d’ordine, (iii) selezionare la modalità di pagamento, (iv) accettare le Condizioni Generali e (v) trasmettere la proposta d’ordine a BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL tramite il Sito.
5.4 La trasmissione della proposta d’ordine costituisce una proposta di acquisto relativa al Prodotto selezionato, disciplinata dalle presenti Condizioni Generali e vincolante per il Cliente, fatto salvo il diritto di recesso previsto al successivo articolo 10. La trasmissione della proposta d’ordine da parte del Cliente comporta l’obbligo di quest’ultimo di corrispondere il prezzo dei Prodotti ordinati.
5.5 Prima di inoltrare la proposta d’ordine il Cliente ha la possibilità di apportare eventuali correzioni/modifiche ai dati inseriti seguendo l’apposita procedura indicata nel Sito.
5.6 Il modulo con la proposta d’ordine e i dati del Cliente relativi alla proposta d’ordine saranno conservati da BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL per il periodo di tempo previsto dalla normativa vigente, così come descritto nell’Informativa sulla Privacy.
5.7 BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL può rifiutare una proposta d’ordine entro 30 giorni dalla ricezione della stessa in questi casi:
(i) mancata disponibilità dei Prodotti
(ii) segnalazione, o il sospetto, di attività fraudolente o illegali, ivi incluso il sospetto che gli acquisti vengano effettuati per scopi commerciali; (iii) in caso di mancato adempimento da parte del Cliente alle proprie obbligazioni derivanti da un precedente contratto concluso con BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL.
5.8 Il contratto tra BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL e il Cliente si conclude nel momento in cui il Cliente riceve conferma da parte di BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL dell’accettazione della proposta d’ordine (”Conferma d’Ordine”).
5.9 In caso di mancata disponibilità di uno o più Prodotti ordinati il Cliente sarà avvisato tramite e-mail. In tale eventualità la proposta d’ordine viene annullata.
5.10 In conformità alle previsioni di cui all’articolo 51, comma 7, del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (”Codice del Consumo”), la Conferma d’Ordine conterrà un riepilogo delle caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo e delle modalità di pagamento, le informazioni relative alle spese di consegna, se previste, le condizioni e modalità di esercizio del diritto di recesso (ivi inclusa l’indicazione dell’esclusione dal diritto di recesso in caso di Prodotti personalizzati), l’indicazione di un indirizzo al quale poter presentare reclami, le informazioni sui servizi di assistenza postvendita e sulle garanzie commerciali esistenti e una copia delle presenti Condizioni Generali.
5.11 Successivamente alla ricezione della Conferma d’ordine, l’ordine non potrà più essere annullato né modificato. La restituzione dei Prodotti già spediti dovrà essere effettuata in conformità alla procedura prevista nel successivo articolo 10.
5.12 Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui quest’ultimo (o un terzo da lui designato dal Cliente e diverso dal vettore) entra materialmente in possesso del Prodotto. - Modalità di pagamento
6.1 Il Cliente potrà effettuare il pagamento del corrispettivo relativo ai Prodotti contenuti nella proposta d’ordine e alle spese di spedizione mediante carta di credito, PayPal o bonifico bancario.
6.2 BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL accetta pagamenti effettuati mediante le seguenti carte di credito: Visa; MasterCard; American Express; Switch; Diners. 6.3 L’addebito delle transazioni sulla carta di credito del Cliente sarà effettuato soltanto dopo che:
(i) siano stati verificati i dati della carta di credito;
(ii) sia stata ricevuta l’autorizzazione all’addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente, e
(iii) sia stata conferma la disponibilità del Prodotto da parte di BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL
6.4. In alcuni casi (come ad esempio per l’acquisto di Prodotti personalizzati, che verranno segnalati sul Sito prima che il Cliente inoltri la proposta d’ordine) l’addebito delle transazioni sulla carta di credito del Cliente sarà effettuato soltanto dopo che: (i) siano stati verificati i dati della carta di credito; e (ii) sia stata ricevuta l’autorizzazione all’addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente.
6.5. Salvo quanto previsto all’articolo 6.4, non sarà effettuato alcun addebito sulla carta di credito al momento della trasmissione della proposta d’ordine, fatto salvo l’addebito temporaneo eventualmente necessario per verificare la validità della carta di credito. Resta inteso che, a seguito dell’evasione dell’ordine, tale addebito temporaneo sarà annullato e sostituito dall’addebito corrispondente all’importo dovuto dal Cliente. L’addebito temporaneo sarà altresì annullato in caso di annullamento dell’ordine.
6.4 Non sarà effettuato alcun addebito sulla carta di credito al momento della trasmissione della proposta d’ordine, fatto salvo l’addebito temporaneo eventualmente necessario per verificare la validità della carta di credito.
6.5 I pagamenti possono essere effettuati anche mediante bonifico bancario Tutti i costi e le spese (incluse le eventuali commissioni associati al bonifico bancario che siano eventualmente addebitati, di volta in volta, al Cliente dalla propria banca, restano a carico del Cliente. 6.6 Nel caso in cui, per una qualsiasi ragione, entro il termine previsto nel precedente articolo possibile addebitare sulla carta di credito gli importi dovuti dal Cliente (o, in caso di bonifico bancario, i fondi corrispondenti a tali importi non siano disponibili sul conto corrente bancario l’ordine si intende annullato. - Trasporto e consegna
7.1 I Prodotti acquistati saranno consegnati tramite corriere selezionato da BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL nei giorni lavorativi. I Prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nella proposta d’ordine.
7.2 le consegne saranno effettuate nei tempi indicati nella Conferma d’Ordine. In caso di mancata consegna entro il predetto termine, il Cliente potrà risolvere il contratto.
7.3 Al momento della consegna. il Cliente (o un suo delegato) dovrà: (i) controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nella bolla di consegna; (ii) controllare che l’imballaggio e i relativi sigilli risultino integri, non danneggiati, non bagnati né alterati in alcuna maniera; (iii) sottoscrivere il documento di consegna; e (iv) se richiesto dal Corriere, esibire un documento d’identità. Eventuali danni all’imballaggio e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sulla bolla di consegna del Corriere. Ove consentito dalla legislazione vigente, una volta firmato il documento del Corriere senza che il Cliente abbia sollevato eccezioni, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato; resta inteso che il Cliente potrà sollevare contestazioni anche in seguito, secondo quanto previsto dal successivo articolo 13 ove tali contestazioni attengano ai Prodotti.
7.4 Le spese di consegna, qualora previste a carico del Cliente, saranno evidenziate separatamente nel modulo d’ordine. - Avvenuta spedizione e consegna
8.1 BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL invierà al Cliente una e-mail di conferma di avvenuta spedizione successivamente alla spedizione dei Prodotti, nonché una seconda e-mail a conferma dell’avvenuta consegna degli stessi. - Confezioni o imballaggi
9.1 I Prodotti acquistati sul Sito sono consegnati utilizzando il normale imballaggio utilizzato nei negozi BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL. - Diritto di recesso
10.1 Ai sensi dell’articolo 52 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Cliente (o il suo delegato al ricevimento dei Prodotti) entra materialmente in possesso dei Prodotti stessi o, in caso di consegna ripartita, dal giorno in cui il Cliente entra materialmente in possesso dell’ultimo Prodotto.
10.2 Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve trasmettere mediante e-mail o posta tradizionale, entro il termine previsto nel precedente articolo 10.1:
•con comunicazione che evidenzi l’intenzione del Cliente di esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’articolo 52 del Codice del Consumo; tale comunicazione deve contenere le seguenti informazioni: (i) indicazione del Prodotto per il quale il Cliente desidera esercitare il diritto di recesso; (ii) numero dell’ordine e (iii) nel caso in cui il Cliente abbia acquistato i Prodotti effettuando il pagamento mediante bonifico bancario, il codice IBAN del Cliente sul quale deve essere effettuato il rimborso. La comunicazione deve essere trasmessa al seguente indirizzo:
BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL
PIAZZA OGNISSANTI 3/4 R
50126 FIRENZE ITALIA
[email protected]
10.3 Entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione di recesso (trasmessa in conformità al precedente articolo 10.2) il Cliente dovrà restituire a BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL i Prodotti acquistati inviando gli stessi al seguente indirizzo: BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL PIAZZA OGNISSANTI 3/4 R 50126 FIRENZE ITALIA le spese per la restituzione dei prodotti BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL sono a carico del Cliente. I Prodotti devono essere restituiti integri, non usati, non danneggiati e con le etichette ancora attaccate. In caso di manomissione o danneggiamento dei prodotti BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL si riserva il diritto di rifiutare il rimborso.
10.4 BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL provvederà al rimborso integrale delle somme versate dal Cliente, entro 14 dalla data di restituzione dei prodotti.
- Prodotti personalizzati
11.1 In conformità a quanto previsto dall’articolo 59, comma 1, lettera c), del Codice del Consumo, come di seguito definito, il diritto di recesso non si applica agli ordini relativi a Prodotti personalizzati quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i Prodotti sui quali vengono incise le iniziali del Cliente e i Prodotti realizzati sulla base delle indicazioni specifiche fornite dal Cliente sul Sito. - Sostituzione di prodotti
12.1 Fermi restando i diritti del Cliente previsti dagli articoli 10 e 13 delle presenti Condizioni Generalie ad esclusione dei Prodotti personalizzati di cui all’articolo 11, BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL riconosce al Cliente la possibilità di sostituire i Prodotti acquistati sul Sito.
12.2. I Prodotti devono essere restituiti integri con le etichette ancora attaccate.
12.3 BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL rimborserà l’importo corrisposto dal Cliente entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla ricezione da parte di BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL dei Prodotti restituiti.
12.4. BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL accetterà di effettuare la sostituzione previa verifica della disponibilità dei Prodotti richiesti in sostituzione. - Difetti del prodotto
13.1 Qualora i Prodotti venduti da BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL dovessero presentare vizi di produzione o comunque un qualunque presunto difetto di conformità, il Cliente sarà tenuto a contattare l’assistenza online, tramite e-mail o per posta, agli indirizzi di seguito indicati:
BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL
PIAZZA OGNISSANTI 3/4 R
50126 FIRENZE
[email protected]
13.2 La vendita dei Prodotti è soggetta alle garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Ai sensi di tali previsioni normative il Cliente ha il diritto di ottenere il totale ripristino della conformità del bene mediante, a sua scelta, riparazione o sostituzione, e senza alcuna spesa a suo carico. Nel caso in cui uno di questi rimedi sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro, secondo quanto previsto all’articolo 130, comma 7, del Codice del Consumo il Cliente potrà ottenere una congrua riduzione del prezzo dei Prodotti o, in alternativa, la risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL il presunto difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto tale difetto. In ogni caso, l’azione diretta a far valere un presunto difetto di conformità si prescrive per legge nel termine di 26 (ventisei) mesi dalla data in cui i Prodotti sono stati consegnati al Cliente.
- Garanzia di autenticità e diritti di proprietà intellettuale
14.1 BOTTEGA GIOTTI INTERNATIONAL SRL garantisce l’autenticità di tutti i Prodotti acquistati sul Sito. - Legge applicabile e foro competente
15.1 Le presente Condizioni Generali e, conseguentemente, i contratti conclusi con i Clienti sono disciplinati dal diritto italiano (in particolare, il Codice del Consumo e il Decreto Legislativo n. 70 del 9 aprile 2003, “ Decreto E-commerce“) e devono essere interpretati in base ad esso..
15.2. Le controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni Generali saranno devolute alla competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente.